Le marché B2B : répondre aux besoins des professionnels

Bien que les consommateurs constituent un marché important, l'avenir du Mini PC à écran tactile se trouve dans le segment interentreprises (B2B). Ce marché est motivé par les besoins des architectes, des architectes d'intérieur et des gestionnaires de bâtiments. Ce sont les principaux décideurs qui recommandent et installent les produits.

De quoi les professionnels ont-ils besoin ?

• Fiabilité et durabilité : Un professionnel a besoin d'un produit fiable et conçu pour durer. Une défaillance du produit peut entraîner un appel de service coûteux et préjudiciable à la réputation.

• Facilité d'installation : Le temps, c'est de l'argent. Un produit facile à installer peut faire économiser à un entrepreneur une somme importante en frais de main-d'œuvre.

• Support technique : Un professionnel a besoin d'un partenaire, pas seulement d'un fournisseur. Une entreprise qui offre un excellent support technique, une formation et une ligne d'assistance dédiée constitue un avantage concurrentiel majeur.

Le marché des Mini PC à écran tactile ne se limite pas à la vente d'un produit. Il s'agit de construire une relation avec les professionnels qui utiliseront le produit.